よくある質問(FAQ) らくらくスピーチドットコム「らくスピ」

よくある質問(FAQ) らくらくスピーチドットコム「らくスピ」

よくある質問(FAQ)

Q.頼むのに年齢制限はありますか?

A. 年齢上の制限はありません。お子様から年配の方まで、どの年齢の方にでも使っていただけます。(ただし、未成年の方の場合親権者の同意を必要とします)

Q.依頼から完成までどのくらいの期間で出来ますか?

A.ご依頼後、電話(スカイプ)もしくはメールで1度担当スタッフと打ち合わせをしていただきます。
打ち合わせ終了後、原則として72時間以内にお渡ししています。

(ただし、英語関係の作成についてはもう少しお時間を頂戴します。ご依頼の際に
個別に納期をお伝えさせていただきます)

Q.急いでいるのですが、もっと早くに納品してもらえますか?

A.お急ぎの方には、追加料金(7000円~)をいただきますが、24時間以内にお渡しも可能です。

Q.原稿を渡してもらった後で、質問や修正はできますか?

A.はい、メールでのお問い合わせになりますが、ご質問や修正事項には無料で対応させていただいております。

Q.ビジネスプレゼンの資料(パワーポイント)は作成してくれますか?

A.はい、原則として、プレゼンのご依頼については、文章原稿ではなく、パワーポイントを使った資料を作成してお渡しする形となります。

Q.代行サービスを使っていることは秘密にしたいのですが、あまりにも文章がうますぎて自分らしくないって思われないでしょうか?

A.ご安心ください。
ちゃんとご本人の雰囲気をお伺いして、そのうえでご自身のイメージにとって自然な感じの文章に仕上げます。「ウマすぎて浮く」ような一方的なものはお作りいたしません。

代行サービスに頼んでいる、ということを知られたくない方は当然たくさんおられると思います。私共は、いかに自然に、ご本人らしく見せるかを日々研究して作成しております。


Q.海外に住んでいるのですが、利用できますか?

A.はい、インターネットおよびお電話が使える環境であれば世界中どこからでもご利用いただけます。当サービスは、英語のスピーチやプレゼンの作成代行もしておりますので、
海外からのお申し込みも歓迎いたします。


Q.キャンセルしたい場合キャンセル料はかかりますか?

A.お申込みフォームをお送りいただいた後、スタッフとの電話(スカイプ)/ メール打ち合わせの前のキャンセルであれば、キャンセル料はかかりません。打ち合わせ終了後は実際に原稿作成に入るため、打ち合わせ後のキャンセルは、理由の如何を問わず50%のキャンセル料を頂戴いたします。

Q.料金はおいくらですか?

A.内容により異なります。

詳しくは、こちらの「サービス内容」のページをご覧ください。

Q.インターネット環境があまり良くないのですが、出来上がった原稿を郵送で受け取ることは出来ますか?

A.はい。郵便またはFAXによるお渡しも可能です。ただし、郵送の場合は、
別途手数料(国内:一律500円、海外:一律1000円)が発生致しますので
ご了承下さい。


Q.返金システムはありますか?

A.当サービスは、真剣にお客様のことを考えてお作りしていますので、返金システムはございません。考えてみてほしいのですが、もし、たった1度、一期一会のスピーチの機会で、中身が不十分だった場合、返金してもらってあなたは満足するでしょうか?しないはずです。最近は、返金保証をしている同業者も確かに複数存在しますが、中には「万一の場合返金するのだから、テキトーでいいだろう」というような姿勢で返金を逃げ道に使う業者も多いと聞いています。返金を考えず、当サービス「らくスピ」を信頼していただける方からのご依頼をお待ちしています。

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